DATAWASHER gestisce milioni di messaggi email strettamente confidenziali, per questo motivo dedichiamo la massima sensibilità ed impegno alla sicurezza della sua infrastruttura. Le nostre esperienze e conoscenze in termini di sicurezza ci permettono di applicare rigorose procedure allo scopo di fornire ai nostri clienti una protezione avanzata delle loro comunicazioni email.

Le misure di sicurezza allo stato dell’arte adottate si suddividono essenzialmente in tre livelli:

Sicurezza fisica

I deployment DATAWASHER sono ubicati presso datacenter ad alta sicurezza, equipaggiati con le più innovative ed avanzate infrastrutture tecnologiche finalizzate ad assicurare la continuità del servizio ed una protezione dati accurata. Tra le principali dotazioni dedicate alla sicurezza, menzioniamo un rigoroso controllo accessi del personale autorizzato con barriere di protezione monitorate da personale presente sul sito. La verifica visiva di tutte le persone che entrano nell’edificio è coadiuvata da sorveglianza CCTV e dispositivi di allarme anti-intrusione informano il personale di ogni problema. Per quanto riguarda invece le misure rivolte a garantire la continuità del servizio, i datacenter offrono specifici impianti d’aria condizionata e gruppi elettrogeni ridondati. Sono inoltre dotati di collegamenti multipli ad Internet nazionali e internazionali tramite carrier di primo livello. Sofisticate procedure di backup e disaster recovery, in location separate, completano le misure adottate per ottenere la massima disponibilità e protezione dati.

Protezione nell’architettura

L'infrastruttura di DATAWASHER è altamente protetta e costantemente analizzata e monitorata in modo da evidenziare ogni eventuale irregolarità. Le misure di sicurezza sono tanto rigide da permettere l’accesso ai livelli più protetti unicamente ad una parte ridotta del nostro staff tecnico. Le comunicazioni email dei nostri clienti fluiscono nella architettura distribuita di DATAWASHER, all'interno della quale diversi server concorrono al funzionamento fault-tolerant del sistema. In questo modo, anche nell’eventualità di una interruzione temporanea o guasto di un server, non si verificherebbe nessuna perdita di dati, né interruzione alcuna dei servizi.
Tutte le applicazioni che compongono il sistema DATAWASHER vengono eseguite su sistemi in cluster ad alte prestazioni, collegati ad Internet attraverso interconnessioni multiple e protetti da differenti livelli di Firewall e Intrusion Detention System che analizzano, in tempo reale, il traffico di rete bloccando eventuali tentativi d’intrusione. Il posizionamento di questi sistemi di difesa è stato pianificato allo scopo di eliminare anche le più aggressive minacce e garantire, nel contempo, una costante disponibilità del servizio.

Protezione utente

Gestione dei dati
Le email filtrate da DATAWASHER appartengono esclusivamente ai destinatari ai quali sono state inviate. Un ristretto numero di sistemisti del nostro Technical Team ha accesso al livello dati, unicamente per svolgere attività di manutenzione e controllo. A maggior garanzia, non facciamo uso di fornitori esterni durante i processi di filtering, gestione ed aggiornamento di DATAWASHER, rispettando e tutelando al meglio la privacy dei nostri clienti.

Accesso sicuro
L'accesso all’interfaccia di DATAWASHER è protetto da certificati digitali SSL a 128 bit, il livello più avanzato disponibile attualmente. Tutte le sessioni vengono quindi criptate tra il browser dell’utente ed i server di front-end di DATAWASHER. Un'icona a forma di lucchetto visualizzata nel browser garantisce che tutte le informazioni scambiate sono codificate e sicure.

Nessuna password da ricordare
L’interfaccia di DATAWASHER è un'area confidenziale integrata nel sistema. Tramite quest'ultima, gli utenti possono visualizzare le email infette o indesiderate, isolate nelle quarantene, senza alcun rischio. Le procedure d'accesso sono basate su un'efficiente modalità di autenticazione, le one-time password. Il sistema genera infatti autonomamente, ed in modo assolutamente trasparente, nuove password ogni volta che un utente inizia una nuova sessione. Tale soluzione offre una maggiore sicurezza e, soprattutto, una assoluta semplicità e comodità di utilizzo, dal momento che gli utenti non devono in tal modo ricordare nessuna password.

La sicurezza dei sistemi DATAWASHER e delle comunicazioni email trattate è la nostra priorità, alla quale dedichiamo tutti gli sforzi e le risorse necessarie. Investire sulle ultimissime misure di difesa è investire sul “peace of mind” dei nostri clienti ed è per questo che orientiamo tutte le nostre strategie in questa direzione.

DATAWASHER non è soltanto un servizio che blocca definitivamente spam e virus. DATAWASHER è l'unica soluzione che assicura una comunicazione email "pulita" e senza ostacoli.